Cách Phân Tích Và Đọc Chỉ Số Facebook & Facebook Ads

1. Facebook Ads Là Gì?

Facebook Ads là nền tảng quảng cáo trả phí của Facebook, cho phép doanh nghiệp tạo ra các chiến dịch quảng cáo nhằm tiếp cận đối tượng khách hàng mục tiêu trên mạng xã hội này.

2. Cách Hoạt Động Của Facebook Ads

Giai đoạn 1: Data Collection – Thu thập dữ liệu
Facebook Ads thu thập dữ liệu về hành vi người dùng dựa trên hoạt động của họ trên nền tảng và các trang web tích hợp Facebook Pixel. Điều này giúp xác định mục tiêu quảng cáo hiệu quả.
Giai đoạn 2: Configuration – Cấu hình và tối ưu hóa
Dữ liệu thu thập được sẽ được Facebook xử lý và tối ưu hóa để hiển thị quảng cáo đến đúng đối tượng dựa trên sở thích, hành vi, và nhân khẩu học của người dùng.
Giai đoạn 3: Reporting – Báo cáo
Sau khi chiến dịch kết thúc, Facebook Ads cung cấp các báo cáo chi tiết về hiệu suất quảng cáo, bao gồm số lượt nhấp, tiếp cận, tương tác và tỷ lệ chuyển đổi, giúp nhà quảng cáo điều chỉnh chiến lược.

3. Phân Tích Chỉ Số Fanpage Facebook trên Meta Business Suite

Trên trang Meta Business Suite, tại mục Thông tin chi tiết, Facebook cung cấp loạt báo cáo chi tiết về hiệu suất hoạt động của fanpage. Dựa vào các chỉ số này, chúng ta có thể đánh giá sự tăng trưởng của trang.

Các chỉ số quan trọng khi phân tích fanpage Facebook là:

Bảng báo cáo tổng quan

Số lượt tiếp cận trang

Bảng chân dung khách hàng

Thống kê bài viết có lượt tương tác cao

Thống kê hoạt động Minigame

3.1 Bảng báo cáo tổng quan

Bạn có thể vào phần báo cáo tổng quan bằng cách chọn Thông tin chi tiết -> Tổng quan, từ trang này bạn lần lượt đọc các chỉ số:

– Tổng lượt tiếp cận: Số lượt tiếp cận là bao nhiêu? Tăng hay giảm bao nhiêu phần trăm so với tuần trước? Dự đoán lý do tăng/giảm có thể xuất phát từ tình trạng chung của nền tảng hoặc từ nội dung đăng tải. Khảo sát thêm các fanpage cùng tệp để so sánh mức độ tương tác.

– Tổng tương tác với nội dung: Phân tích tương tự để thấy sự tăng trưởng hoặc suy giảm.

– Tổng lượt theo dõi mới: Theo dõi sự thay đổi về lượt theo dõi mới, và đánh giá lý do cho sự biến động này.

– Tổng lượt click vào liên kết: Xem xét lượt click vào liên kết gắn trên bài viết hoặc video. Xác định các yếu tố ảnh hưởng để hiểu lý do tăng hoặc giảm. Xác định các lượt click này từ đâu mà có – từ các hoạt động mini game hay các hoạt động quảng cáo?

3.2 Số lượt tiếp cận trang

Bạn có thể vào số lượt tiếp cận trang bằng cách chọn Thông tin chi tiết -> Kết quả, từ trang này bạn bạn sẽ thấy được số lượt tiếp cận trang.

Đây là chỉ số quan trọng giúp bạn đánh giá số lượng người đã nhìn thấy nội dung của Fanpage. Bạn có thể theo dõi sự tăng giảm qua các tuần, phân tích lý do (chẳng hạn do nội dung hay sự kiện đặc biệt), và điều chỉnh chiến lược để tăng lượt tiếp cận.

3.3 Bảng chân dung khách hàng

Bạn xem phần chân dung khách hàng bằng cách chọn Thông tin chi tiết -> Đối tượng, từ trang này bạn bạn sẽ thấy được thông tin của những người tương tác với trang của bạn.

Các chỉ số của trang bạn cần đọc bao gồm:

– Độ tuổi & giới tính

Ở đây, bạn sẽ thấy giới tính, độ tuổi của người dùng. Bạn có thể phân tích theo các yếu tố này để biết giới tính và độ tuổi nào đang tương tác nhiều với fanpage, có trùng với khách hàng mục tiêu hay không?

– Tỉnh/thành phố có nhiều đối tượng nhất

Ở đây, bạn sẽ thấy vị trí địa lý của người dùng. Bạn có thể phân tích theo các yếu tố này để biết đối tượng ở khu vực nào đang tương tác nhiều với fanpage. Từ đó có thể xây dựng tuyến nội dung cho từng khu vực khác nhau.

3.4 Thống kê bài viết có lượt tương tác cao

Bạn có thể xem các bài viết có lượt tương tác cao bằng cách chọn Thông tin chi tiết -> Nội dung -> Tổng quan, từ trang này bạn bạn sẽ thấy được các bài viết có lượt tương tác cao nhất.

Từ đây bạn lướt xuống sẽ thấy mục Nội dung hàng đầu theo số người tiếp cận. Nếu muốn xem chi tiết chỉ số từng bài bạn có thể ấn trực tiếp vào bài viết.

Mục tiêu của việc thống kê lại các bài viết này là ghi lại các yếu tố nổi bật từ các bài viết thành công, từ đó lập kế hoạch cho các nội dung trong tương lai.

3.5 Thống kê hoạt động Minigame

Để theo dõi hoạt động của các minigame, bạn vào mục Nội dung và tìm những bài viết liên quan đến minigame. Bạn sẽ xem được số lượt tham gia, bình luận, và chia sẻ để đánh giá mức độ thành công của chiến dịch.

4. Đọc chỉ số Facebook Ads

Để đọc chỉ số Facebook Ads bạn cần phải đọc được các chỉ số quan trọng trong báo cáo và phân tích hiệu quả của bài Quảng cáo

4.1 Các chỉ số quan trọng trong báo cáo

– Kết quả: Kết quả đạt được dựa trên Mục tiêu quảng cáo. Ví dụ mục tiêu là “Lượt Tương Tác” thì kết quả là ”Tổng số lượt tương tác với bài viết chạy quảng cáo.

– Số tiền đã tiêu: Tổng số tiền bỏ ra cho quảng cáo này.

– Chi phí trên mỗi kết quả (CPE – Cost per engagement) = Số tiền đã tiêu cho Ads/Tổng Kết Quả => Chi phí này càng thấp càng tốt.

– Số người tiếp cận: Là số người nhìn thấy ít nhất một lần quảng cáo của Doanh nghiệp bạn.

– Số lượt hiển thị: Là số lần quảng cáo được hiển thị trước người dùng. Một quảng cáo có thể được hiển thị nhiều lần cho một người.

– Chi phí cho 1000 lần hiển thị (CPM– Cost per mile): là chi phí bỏ ra cho 1000 lần quảng cáo được hiển thị hay CPM = Chi phí/ Tổng số lượt hiển thị *1000 => Chi phí này càng thấp càng tốt.

– Chi phí cho mỗi lượt click (CPC): chi phí doanh nghiệp phải trả cho mỗi lần KH nhấn vào quảng cáo để dẫn tới trang facebook/website/..).

– CTR (Click through rate) – tỷ lệ nhấp vào quảng cáo = Tổng lượt nhấp/Tổng số lượt hiển thị => Tỉ lệ này càng cao càng tốt

4.2 Phân tích hiệu quả của bài Quảng cáo

Từ kết quả bài viết bạn phải phân tích được:

– Số người tiếp cận

– Lượt tương tác

– Số lượt nhấp vào liên kết bài viết

– Chi phí trên mỗi lượt tương tác

Việc phân tích các chỉ số này giúp bạn hiểu rõ hơn về hiệu suất của nội dung trên fanpage và điều chỉnh chiến lược tiếp thị sao cho phù hợp với nhu cầu và hành vi của người dùng. Bằng cách tối ưu hóa các yếu tố như thời gian đăng, loại nội dung và cách gọi hành động, bạn có thể tăng cường mức độ tương tác và hiệu quả của các chiến dịch quảng cáo.

Xem thêm các video hướng dẫn:

>> Cách Phân Tích Và Đọc Chỉ Số Công Cụ Google Seach Console Cùng 3F Media

>> Hướng Dẫn Thiết Kế Website Từ A – Z Cùng 3F Media

>> Cách Cài Đặt Schema Đơn Giản Cùng 3F Media

Xem Thêm Các Bài Viết Khác

>> Cách Phân Tích Và Đọc Chỉ Số Công Cụ Google Seach Console Cùng 3F Media

>> Cách Phân Tích Và Đọc Chỉ Số Công Cụ Google Analytics Cùng 3F Media

>> Cách Phân Tích Và Đọc Chỉ Số Công Cụ Screaming Frog Cùng 3F Media

Hy vọng bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về cách đọc chỉ số Facebook và Facebook Ads giúp bạn tối ưu nội dung trê mạng xã hội này một cách hiệu quả. Hãy để lại bình luận và chia sẻ bài viết nếu thấy nó hữu ích nhé!

HÃY LIÊN HỆ VỚI CHÚNG TÔI NẾU BẠN CẦN HỖ TRỢ

————————————